Trong xuyên suốt quá trình làm việc những năm đầu tiên của tôi, tôi được va chạm, sử dụng và trải nghiệm không những về vận hành doanh nghiệp mà còn là những phần mềm của công ty sử dụng.
Đối với tôi, khi đó, phần mềm khiến tôi bị rối mù trong các thao tác thủ công nhập liệu – và không giúp ích gì mấy. Sau khi được trải nghiệm phần mềm chuyên sâu, phục vụ cho công việc HR Headhunting của tôi tại công ty Nhật Bản, rồi sau đó là phần mềm CRM Apptivo tại công ty Fortune 500 Sodexo.
Tôi vỡ oà. WOW. Về việc phần mềm có thể giúp ích cho công việc của mình, bởi vì, nó ghi nhận lại những gì tôi làm, có các chức năng công việc và hỗ trợ tôi. Mặc dù, song song đó cũng có một vài bất cập cho người dùng (điều này sau này tôi sẽ diễn giải sau). Từ đó, tôi có một hạt mầm nhận thức, phần mềm hữu ích sẽ phục vụ công việc tôi thực hiện tốt, và giúp cho tôi tăng khả năng hoàn thành tốt mục tiêu công việc được giao.
Bẵng đi một thời gian pivot sang làm kinh doanh tới doanh nghiệp (B2B sales), tôi càng ấn tượng sâu sắc với trải nghiệm của mình khi sử dụng, tự trải nghiệm và trình bày cho khách hàng.
Từ đó, trong tôi bừng nắng hạ, mở ra một khung trời mới. CÔNG NGHỆ. PHẦN MỀM.
Đó chính là điểm xuất phát mới của tôi. Với một tầm nhìn:
Công nghệ sinh ra để phục vụ, giải quyết các vấn đề của doanh nghiệp và giúp cho doanh nghiệp tăng trưởng.
Chính lúc đó, bản thân tôi, chuyển hẳn career-path (lộ trình sự nghiệp) của mình sang Phần mềm – CNTT. 2023.